事業概要
アイディ・ブレインは、アフターサービスをあらゆる手法で提案・提供する総合技術サービス企業です。私たちの暮らしがより安心・安全・快適・便利であるために、アフタサービスを通じて実現します。これまでも、これからも社会に新しい価値を生み出し、地域社会に貢献しながら、成長し続けてまいります。
フィールド事業部
エンドユーザー様が購入された商品(家電、空調、住宅設備、電設・電材機器)の配送設置、調整、保守点検、修理等のアフターサービスを提供します。
個人、法人問わず、全てのエンドユーザー様のもとへ訪問させて頂く、フィールドサービスを基本とし、クライアント様のサービス拠点として、ご要望に応じて365日・24時間対応をはじめエンドユーザー様に行き届いたサービスを提供します。
プロジェクト事業部
リコール等の緊急性が高いプロジェクトや、お客様のニーズが集中する繁忙期を乗り越えるための運用戦略を提案、実行まで。その他にも、事業継承、新規事業(スタートアップ)における投資等を含めた支援事業に取り組んでいます。
人材教育事業部
「安心と安全を人の手で届ける」を企業理念として掲げ、ビジョンである「顧客と個人と地域社会に還元する」を目的に、我々の持つ最大のバリューである「人と技術と顧客満足」の最大化を図るべく、当社は人材の教育に最も力を入れています。
企業理念
代表取締役 松田 穣
家電製品や住宅設備を通じて快適で健康な暮らしを。
その実現に向けて、私たちはあるべき理想の姿を目指し、全社一丸となり、アフターサービス等の事業に取り組んでいます。「安心と安全を人の手で届ける」事にこだわり、顧客と地域社会に還元します。
当社の強みは、現場の距離が近く一体感をもった組織運営と、世代の異なる多様な人材の個性や強みを組織の力として活かすことです。今後はより一層、従業員エンゲージメントを高め、持続的な成長発展につなげ、我々の携わるすべての人に幸せをもたらすことを実現させてまいります。
会社概要