私たちについて

アイディ・ブレインはどんな会社?

家電製品や住宅設備を修理するプロフェッショナルなエンジニア集団です。

主な取扱製品

家電製品

エアコン、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、テレビ、レコーダー等

住宅設備

照明器具、給湯器、食洗機、ドアホン、シャワートイレ、カラン等

FAQ

どのような仕事内容ですか?

大手一流メーカーの担当サービスエンジニアとして、個人宅・店舗・事務所・公共施設などを訪問し、 家電、空調、設備等の保守・点検・修理を行います。

働くのに必要な資格はありますか?

困っているお客様のもとへ駆けつけるため、仕事には運転が伴います。
「普通自動車運転免許」を持っていることが唯一必要な資格です。

入社後、社内の資格取得制度を利用して、電気工事士や消防設備士などの、仕事に役立つ資格を取得してください。合格すれば受験料の支給や資格手当の付与もあります。

全くの未経験ですが大丈夫ですか?

大丈夫です。異業種からの転職で、全くの未経験からスタートした先輩も大勢活躍しています。始めは先輩社員に同行して、実際に経験しながら覚えていきます。従業員インタビューも是非御覧ください。

どんな経験が役に立ちますか?

お客様の不安を安心に変える仕事です。接客業を経験している方は、お客様との会話になれている方が多いため、その経験があると役立ちますが、研修を通して接客を学べる研修制度をご用意しています。研修中は上手く接客ができなくても、一人立ちするころには接客のプロとして送り出しますのでご安心ください。

研修制度はありますか?

あります。座学で行われるOFF JTや、現場で実際に仕事を進めながら、先輩や上司から仕事を教わるOJTを組み合わせながら、あなたに最適な学びの機会をお約束します。

転勤はありますか?

基本的にはありません。働きたい地域をお知らせください。あなたと家族の希望を優先します。入社後に地元へUターンや、自身の希望でIターンしたケースも多々ございます。

営業ノルマはありますか?

一切ありません。

営業ノルマはないようですが、お給料は固定でしょうか?

会社員として働く場合は、基本給や各種手当を含めた固定給に加えて、業績給と呼ばれる歩合があります。努力の結果は報酬として還元しています。

完全歩合のプロフェッショナル契約を選択することも出来ます。詳しくはお問い合わせください。


年齢層はどれくらいですか?

18歳から70歳を超える方まで幅広い年齢の方が活躍しています。50代未経験で入社された方もプロのエンジニアとして活躍しています。定年はありますが、その後は嘱託社員として働くことも出来ます。

有給休暇など休暇制度について教えてください。

週休2日制で、年間休日は116日です。有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など、ライフスタイルに合わせて休みやすい制度を整えています。

インターンシップはおこなっていますか?

入社前に1day職場体験を実施しています。実際の現場で、活躍する先輩社員の姿を見ていただき、ご自身の将来を投影してください。

外国籍ですが、応募することはできますか?

国籍について制限は設けておりません。当社では多様な国籍の方が活躍していますが、ビジネスレベルの日本語能力が求められます。

従業員の定着率は?

弊社の自慢の一つが従業員の定着率です。業界ではダントツを自負しています。仕事よりも、家族との時間やプライベートを大事にできる環境、休みやすい社風、成果に対する明確な報酬制度、その他理由は色々ありますが、こちらも、先輩のインタビューを参考にしていただけると幸いです。

社員の活躍を徹底サポート

未経験からでも大丈夫。充実の研修制度

知識や経験は一切不要です。仕事に必要な技術や、お客様対応に必要な接客は、入社後に学んでいただければ結構です。先輩エンジニアがマンツーマンでじっくりと「仕事」を教えてくれます。あなたに合わせたオーダーメイド型の研修を用意しました。初めて聞く専門用語、見たことのない工具。新しい環境では戸惑うこともあるかもしれませんが、私達がしっかりとサポートいたします。

各種資格取得制度も充実しています。入社後に、仕事をしながらの資格取得は大変ですが、合格すれば、収入が増えるのはもちろんのこと、エンジニアとしての評価も上がり、仕事の幅も、あなたの可能性も大きく広がります。

仕事に必要な高価な道具は会社で準備しています。

作業に必要な工具を用意しました。

プロフェッショナルなエンジニアにふさわしい工具を色々準備しました。役割も、使い方もわからない工具もたくさんあります。研修が終わると、会社から支給される、これらの工具を使いこなして、現場で活躍してください。

【会社から支給される工具の一例】
電動ドライバー、絶縁抵抗計、ゲージマニホールド、トルクレンチ、フレアツール、フロンガス回収機、ガス溶接機、線路試験用送受器 等

スマートフォンを使いこなしてください。

お客様や社内の連絡に必要なスマートフォンも用意しました。通話時間は無制限(特定の番号を除く)、カメラ機能や、アプリを使いこなして仕事に役立ててください。その他、役割に応じてPCやタブレットも支給します。

お客様のもとへ駆けつけるために

故障や不調で困っているお客様のもとへ駆けつけるための社用車を用意しました。コンパクトで運転のしやすい軽自動車から、業務用の大きな機械を積むための商用車。積雪の多い地域では4WD車の用意もあります。一人に一台、あなたの専用車。常に安全運転を心がけてください。

あなたの街が職場になります

アイディ・ブレインは日本全国で、サービスをお届けしていますが、エンジニアの転勤制度はほぼありません。家族や仲間と暮らす地元で活躍していただきたいと考えています。ITツールの活用により、地方で働くから上を目指せないなんて事もありません。実際に地方で暮らす管理職は、その能力をフルに発揮しています。

ご自身が希望されれば、入社後でも、地元に戻って仕事や生活をするUターン、ライフスタイルの変化や、家族が希望するなどの理由で新しい土地で生活をするIターンの希望を叶えることが出来ます。ぜひ一度ご相談ください。

作業風景

 

一緒に働くために必要な2つのコト

普通自動車運転免許

困っているお客様のもとへ駆けつけるため、仕事には運転が伴います。自動車の運転免許が必ず必要となります。

不安を安心に変えるお客様対応

お客様は家電や住宅設備が故障して、いつも通り使用できず困っている方がほとんどです。修理する技術力だけでなく、お客様の不安を安心に変えるためのお客様対応が大切な仕事です。お客様のお話を、よく聞くように心がけてください。

5人の先輩のインタビュー

Aさん 26歳で入社 
神奈川県横浜市在住 
2年目の年収:480万円

高校卒業後、様々なアルバイトを経験し、ハローワークで見つけたアイディ・ブレインに入社しました。
本社のある名古屋は初めてでしたが、1ヶ月の研修期間はあっという間でした。
全くの素人でしたが、先輩がマンツーマンで教えてくれたこともあり、おかげさまである程度技術は身についたと思いますが、周りと比べると、まだ公的な資格も不足しているので、先輩たちを見習い、今後も一生懸命勉強したいと思っています。

プライベートを大切にしてくれるので、趣味のライブ鑑賞でどうしても平日に休みたい時は、事前申請すれば休めますし、閑散期には有給を組み合わせて遠征も楽しんでいます。

年齢関係なく、成果で評価してもらえるので、レベルアップを目指し、将来は先輩に負けない収入の確保が今の目標です。

Bさん 35歳で入社 
三重県四日市在住 
5年目の年収:780万円

飲食店で10年ほど勤務した経験を経てアイディ・ブレインに入社しました。入社当時は、工具の名称もわからず、先輩の話を半分も理解できず、未経験であるがゆえの新しい環境に焦りを覚えましたが、会社の手厚いサポート、先輩の指導、仲間と切磋琢磨を繰り返したした結果、現在エンジニアとして生まれ育った地域社会に貢献しています。

私達サービスエンジニアは、故障の原因を正確に診断し、適切に対処し、エンドユーザー様に状況を説明する接客も非常に重要です。
クライアント様の製品を、私達の提供したサービスを通じて、また購入したいと思っていただくファンづくりも重要な仕事であり使命です。

機械が無事復旧して、お客様に喜んでいただけたときに、達成感と仕事の充実感を、時に感動を覚えることもあります。
この感動を、是非一緒に共有できる仲間が増えることを楽しみにしています。

Cさん 28歳で入社 
福岡県北九州市在住 
9年目の年収:1,100万円(地域責任者)

アイディ・ブレインに入社する前は、自動車整備の仕事をしていました。
家電製品のアフターサービスからスタートし、住宅設備や、業務用機器の保守点検、修理サービスの現場を任されながら、現在は九州のエンジニア採用や、教育、マネジメントも担っています。

凄まじいスピードで変化する社会と、成長し続ける会社に遅れを取らないように、日々自分自身のアップデートを心がけています。

我々には、意欲のある方の成長をサポートする機能があります。
異業種の方も大歓迎です。私達が手取り足取りサポートします。従業員定着率の高さがそれを証明します。
一流のエンジニアを目指して、是非チャレンジしてください。

Dさん 23歳で入社 
千葉県千葉市在住  
5年目の年収:1,200万円(プロフェッショナル契約)

アイディ・ブレインには高校時代の友人から紹介されたのがきっかけで入社しました。
文系の大学を卒業し、営業の仕事を1年ほど経験して入社したので、機械や電気には全く疎かった自分ですが、先輩に手取り足取り教えてもらい、時にはITツールを駆使して、名古屋から千葉の遠隔でサポートしてもらうこともありました。現場では一人で行動することが多いのですが、その後ろには多くの仲間が支えてくれてると、心強く思いました。

3年を過ぎた頃には、社内の支援制度を通じて各種資格の取得も終え、腕にも自信がついたので、完全歩合のプロフェッショナル契約に切り替えました。
道具や車両も譲渡してもらい、何よりもエンジニアとして育てていただいた結果、前職と比較して高収入を確保しています。

 Eさん 46歳で入社 
茨城県水戸市在住  
3年目の年収:1,800万円(プロフェッショナル契約)

同業他社からの転職ですが、心機一転チャレンジするつもりだったので、会社員として入社。3ヶ月程度勤務した後、私の腕がすぐに生かせる環境を整備していただいたので、すぐに完全歩合のプロフェッショナル契約に切り替えました。
今思えば、最初からプロフェッショナル契約でも良かったかもしれません。
報酬比率が高く、これまで所属した各社に比べると雲泥の差です。これでよく会社が成り立つと不思議に思います。

営業や集金、面倒な交渉は会社が行ってくれるので、私はエンジニアとしての業務に集中することができます。
通年の仕事だけでなく、スポットの案件もあるので、営業担当者とマメに連絡を取るのを心がけています。

70歳近いエンジニアも活躍しています。私も長く続けられる事を希望しているので、日々新しい製品の知識、修理の技術を身に着けていきます。

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